販売大幅減　マツダがいよいよもってヤバイ

続き

ある日、ステアリングを回したらカラカラと異音がするのでステリングコラムを覗くとエアバッグの固定ボルトが脱落しているのを発見。

私「ステリングを回すとカラカラ音がしてエアバッグもカパカパ動いちゃうのですが。」
サービスマン「分かりました。すぐに拝見します。」

サービスマン「作業完了しました。」
私「早かったですね。しかしなんで、こんな場所のボルトが外れちゃうんですか？」
サービスマン「いや、外れてなかったですよ。外れ掛かっていただけです。」

私「私、ステアリングコラム覗いてボルトが脱落しているの確認したから来たんですよ？それにボルトにエナメルみたいな物を塗布して締め付けていると思っていたので…。」
サービスマン「ボルトには、特殊加工はされていませんので工具が有ればご自分でも締め付けは可能です。」

私「そうだったんですか。では、何故ステアリングを回したときにカラカラと音がしたのですか？」
サービスマン「分かりません…。」

ケータイで撮った写真を見せると、奥から責任者が出て来て
「申し訳ありません。確認したところボルトが緩み外れて、ステアリングを回した際に中で転がっている音だったようです。」
あきれて、文句も出ない…。

こんな対応するメーカーの車を買いますか？

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