自動車ディーラー「対応満足度」ランキング！
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★ホンダと軽のディーラーは駄目じゃん！
量販ブランドではフォルクスワーゲン（715点）が2年連続トップを獲得。ラグジュリーブランドではレクサス（756点）が12年連続でトップとなりました。それぞれの部門で1位になったフォルクスワーゲンとレクサスは、「セールス担当者」「契約・価格」「店舗施設」「納車」の4ファクター全てでトップスコアをマークしました。
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