ディーラーでの思い出を述べるスレ

車を買ったりカタログを貰ったときのディ—ラ−での思い出を述べるスレ　因みに俺はシエンタ乗ってんだけど行くたびにミニカーとかグッズくれる　接客態度とかが悪いというのときの事も書いてもおｋです

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子供の頃は　親父はいつも営業に家まで来てもらって
そこで契約して　家で納車だったから
ディ—ラ−（店舗）ってなんのためにあるんだろう？と不思議に思ってた

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サターンのディーラーは凄かったなセールスマンが展示車蹴りまくってたもんなwww

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取り扱い車種の事全く把握してない営業が居る
そんなホンダカーズが好きだ

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修理に出したら、ドアに上から下まで傷が付いてたのを「最初から付いてました！」と言い張る
そんなネッツトヨタ中央大阪の西中島店が好きだ

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その昔、ホンダのエアウェイブが出たのでディーラーに行ったときのこと。
入り口に停車し、たまたま立ってた営業マンに駐車場の場所を聞こうと思い
窓を開けたら、「なんの御用ですか？」っていきなり聞かれたのにはビックリ。
車のこと以外でここに来る用は無いぞ！とは言わなかったが、駐車場を探す
までも無く帰りました。
そんなホンダクリオ店（当時）には二度と行かなかった。

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ア
ホンダやダニッサンの営業マンはロクなの居ない。

ソース俺。因みに冴えないし金持ちに一見見えないと思われハナから相手にされてないと思う理由。

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ラフなスタイルとサンダル履きで某ディーラーへ行き、カタログを請求したら、
「購入予定のないお客様はご遠慮願います」とサラリと断られた
端から買う気など無かった自分を短時間で見抜いた「営業マン」恐るべし

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車検に出したとき「あれと、これを交換しといて」と言ったのに、まったく無視された。

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レクサスで購入契約中コーヒー持って来た女性店員が契約書類の上にコーヒーこぼしやがった

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車が路上で故障して電話帳で調べて近くの日産チェリーに電話。
チェリー「ウチで買った車ですか？」　俺「違いますけど・・」
チェリー「今どちらに止まってますか？」　俺「トヨタカローラ店の前です。」
チェリー「ならトヨタさんで見てもらってください」

結局カローラ店の人がちょっと遠いプリンスに連絡を取って車も敷地内へ・・
今まで14台ずっと日産党だったけど１５台目はノア買ったよ。

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>>2
電話すりゃ飛んでくるのに
なんでわざわざ此方から出向くのかね？
車検でも電話一本で取りに来るぞ

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>>8
マジで買うつもりで独大衆車のディーラーへカタログ貰いに行ったが
通勤用のボロ軽だったため、適当にあしらわれた俺参上。

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何処のディーラーの営業マンとかは言わないけれど、土曜日の朝刊のチラシに日曜限定20万円引き特価と書かれた俺の欲しかった車が載っていた。
もちろん日曜日の開店前の朝一番に行ったよ。
そしたらその車はもう無いとか言い出して同じ車種で10万円引きますという営業マン。

もちろん買わずにとっとと帰ったよ。
そしたら夜にその営業マンが家に来て上司に叱られたから安くするから買って下さいと訪ねてきた。
しかし興ざめした俺は、もう買う気が失せていたので違うメーカーの競合車を購入した。

もう大体どこのディーラーの営業マンか？
みんな想像出来たんじゃないかな？（笑）

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出来た当初のユーノス店で、ロードスターの試乗を希望したけど、
そこに試乗車があるのに予約が殺到してるとかで断られた
営業マンの態度も高飛車だったわ

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免許取って最初のクルマが71チェイサー。
初めての車検で近くのトヨタへ。
車検代を支払った時、お釣りと一緒に茶封筒を渡された。

これ何ですかー？と聞いたら、
お釣り入れだよ。知らないのか？
ってその時の営業に言われた。

カチンと来たが、要らない気配りですねと一言だけ言ってお釣りだけ持って帰った。

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車の修理でディーラーに行った
「修理が終わるまでお待ちください」
と言われ、待つこと三時間
簡単な修理のはずなのにおっかしいな〜と思っていたら、
やっと「お待たせしました〜」と呼ばれた
帰り際、「帰られたのかと思って留守電にメッセージ入れたんですけど、
勘違いなので気にしないで下さいね〜」と爽やかに言われた
自宅に戻ってメッセージの吹き込まれた時刻を確認したら、修理開始から30分後だった
2時間30分の放置プレイですよ（;´Д⊂）

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ディーラーはビジネスだ。買った車の値段で対応が違うのは普通。

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半年点検で車内からカタカタ異音がすると苦情を言うと「スバルは走る車ですから」と一蹴された
頭にきたので一年もせずにトヨタに乗り換えたが同様の問題が発生、点検時に指摘すると営業と整備が同乗して30分ほどドライブ
見事に問題を解決してくれサービスの違いに驚いたよ

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輸入車の分厚いカタログって一部の値段が結構するし数が限られてるから、買う気のないカタログマニアは断られて当然。
くれたとしても別のペラペラの簡易カタログだろうね。
輸入車ディーラーとかになると冷やかしも多いから、その辺は滅茶苦茶神経質だよ。

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バブル当時で俺が二十歳の頃。

高卒で仕事しまくってそこそこ金が貯まったから
ギャランVR-4・フェスティバGT-A・ファミリアGT-Xを候補にして、
ある晴れた日曜日にディーラー見積もり巡りを決行。

先方・三菱　　…店に入ってもだ〜れも接客してこない。
　　　　　　　　セールスのおじさん達、田舎の町役場みたいな空気で新聞広げてくつろいでる。
　　　　　　　　当時の三菱車は何もしなくても売れてたから殿様商売だったのかも。
　　　　　　　　同期のヤツがディアマンテ買った店だったけど、萎えてそのまま帰る。

次方・フォード…アレは抽選制だしウチには一台来るか来ないかだよって、
　　　　　　　　やる気なさげな無表情で言った傍から、ぷいっと踵返して他の客の接客へ。
　　　　　　　　そこで無印のフェスティバでも薦められたら考慮したのになぁ〜。
　　　　　　　　どうやらココはトーラスやプローブ以外の客は客扱いされないらしい。帰る。

最後にマツダ　…ここが一番まともに対応してくれて、ファミリアを買った。
　　　　　　　　点検の代車にロドスタを貸し出してくれてハマって買い替えたりと、以降マツダ地獄。

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ざっと見た感じ自分に問題ある人ほとんどじゃない。
行き違いとか勘違い。　車の傷については、他人に預ける時は画像とっとくとかしとくべきでしょう。
トラブル発生には必ず原因がある。

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>>14　スズキですね。分かります。

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ホンダカーズがベルノ店だった頃、行けば必ず常連客が何人かいた。
オレはディーラーなんて年に一回ぐらいしか行かない所という感覚だが、
その人たちは大きな木のテーブルで雑誌を読んだりプラモを作ったり
普通に時間つぶしてたようだ。
時には客も営業も整備士も一緒になってバカやって大騒ぎしてたっけ。
ベルノ店というのは扱ってる車種がホンダ系ディーラーの中でも
クルマ好きが集まるようなラインナップだったし、必然的に
店もそういう雰囲気だったね。

時は流れホンダカーズになった今、あの大きな木のテーブルはまだある。
ただ、そこに集う常連客はいない。

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高校生の頃チャリンコでディーラー巡りした時の対応の差を思い出した

お客様扱いしてくれたメーカー
トヨタ
ホンダ
三菱
スバル

「いらっしゃいませ」のいの字も無かったメーカー
日産

中でもトヨタはコーヒーまで入れてくれて
カタログも希望通りの物を価格表込みでくれて
ああスバルもしっかり車の話をしてくれたっけ

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