修理（点検）に出した車が・・・

修理（点検）に出した車が戻ってきたとします。
そして、よく見たら何も無かった所にキズがついていたり、凹んでいたり、内装が汚れていたりしていたら皆さんはどうしますか？
あと細かい事ですが、しなくてもいいのに洗車機に入れて洗ってくれたのはいいけど洗車傷が出来ていたとか？

実際にあった話で、どう対処したか？
また、相手にどう対処してもらったか？
参考までに教えて下さい。

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